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Tareas #135

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Unificar causas- TL

Added by Demo MiGestion365 Admin 7 days ago. Updated 7 days ago.

Status:
Resuelta
Priority:
Normal
Assignee:
-
Start date:
09/17/2026
Due date:
09/18/2026 (10 days late)
% Done:

100%

Estimated time:
4:00 h

Description

Se recibe un mail de Alexis solicitando la unificación de las causas

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 #1

Updated by Demo MiGestion365 Admin 7 days ago

Lo primero que hago es ir a Service Now y buscar sys_choice.list en el "Filter navigator" y buscar luego el value= *VANDALISMO

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 #2

Updated by Demo MiGestion365 Admin 7 days ago

Se generó el caso a Soporte Service Now STRY0011816

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 #3

Updated by Demo MiGestion365 Admin 7 days ago

Vanesa indicó que no fue correcto abrir el ticket, que no era una falla y que de eso se ocupaba la PMO, por lo que pidió desestimar el ticket a Soporte

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